Solutions de e-catalogue B2B
Solutions de catalogues électroniques B2B pour répondre aux besoins d'achat de vos clients.
La solution de catalogue électronique B2B de B2BE vous permet de mieux supporter vos clients, d'atteindre de nouveaux marchés et de suivre l'évolution de la demande.
Bon nombre de vos clients B2B ne veulent plus gérer les données et le contenu de votre catalogue dans leurs systèmes et souhaitent que vous le fassiez pour eux tout en leur offrant un moyen facile de se procurer vos produits.
Qu'il s'agisse de supporter une solution de punch-in, les exigences de punch-out de votre client ou simplement d'atteindre de nouveaux marchés et de couvrir tous les canaux de commercialisation, l'e-catalogue B2BE peut vous aider dans votre démarche.
Les solutions d'e-catalogue B2B aident à résoudre les problèmes suivants
Supporter les exigences en matière de Punch-Out
De nombreux clients de votre organisation ne souhaitent plus héberger les données et le contenu de vos produits dans leurs systèmes. Les frais généraux de maintenance sont lourds et nombre de vos clients souhaitent pouvoir utiliser votre catalogue en mode Punch-Out pour y commander ce dont ils ont besoin.
Canaux de vente B2B
Dans le monde d'aujourd'hui, de plus en plus de ventes, y compris les ventes B2B, sont réalisées à l'aide de catalogues en ligne des fournisseurs. Pour pouvoir supporter ce phénomène et fournir de nouveaux canaux de vente, il est de plus en plus pertinent et nécessaire de disposer d'un e-catalogue B2B pour conserver vos clients.
Intégration des commandes clients
Offrir un e-catalogue B2B signifie que votre organisation sera en mesure de tirer parti d'une intégration plus poussée des commandes clients qui y sont passées ou, si elle prend en charge la fonctionnalité de commande inversée, des commandes que vos clients produisent à partir du e-catalogue B2B sous forme de documents EDI. Ce qui signifie une meilleure intégration et moins de documents manuels.
Atteindre de nouveaux marchés
Ne pas disposer d'un e-catalogue ou d'une solution B2B à notre époque signifie que votre organisation n'est potentiellement pas en mesure de tirer parti des changements dans les pratiques commerciales et qu'il lui est plus difficile d'atteindre de nouveaux marchés ou opportunités. Sur le plan contractuel, de nombreux acheteurs exigent désormais que vous fournissiez un e-catalogue B2B et des capacités de saisie.
Workflow du e-catalogue B2B de B2BE
Notre solution d'e-catalogue B2B est un excellent moyen d'atteindre de nouveaux marchés et de supporter vos clients qui souhaitent pouvoir sélectionner et acheter vos produits en mode punch-out.
Principales caractéristiques de la solution e-Catalogue B2B de B2BE
Support du Punch-Out pour les clients
Le fait de pouvoir offrir à vos clients un support punch-out est un avantage pour votre organisation et pour votre compétitivité en tant que fournisseur. Cela signifie également moins d'intégration de catalogue avec vos clients, car vous maintenez désormais les données et le contenu afin qu'ils soient toujours à jour. L'e-catalogue B2BE peut répondre aux besoins de vos clients en matière de punch-in, ainsi qu'à la fonctionnalité d'inversion de commande, s'ils le souhaitent et le supportent.
Contrôle d'accès personnalisé
Le catalogue électronique est entièrement personnalisable en fonction des rôles et du contenu, ce qui signifie que vos produits peuvent être limités par utilisateur ou par profil, de sorte que vos clients ne peuvent commander que ce que vous leur vendez ou ce qu'ils sont autorisés à acheter.
Caractéristiques des produits structurés
La structuration des caractéristiques d'un produit en termes de groupes de produits et d'attributs est très importante pour garantir que vos clients puissent trouver facilement et rapidement le produit dont ils ont besoin, ce que le e-catalogue B2BE B2B permet.
Contenu riche
Le e-catalogue B2B est capable de prendre en charge tous les types de contenu riche pour améliorer l'expérience utilisateur. Les ventes B2B s'appuient souvent sur des informations détaillées. Le catalogue électronique peut donc contenir des dessins ou de la documentation technique, des images et d'autres supports pour faciliter le processus de vente.
Téléchargement automatisé de contenu
Les commandes clients qui sont intégrées dans votre ERP ou système d'entreprise à partir du e-catalogue résolvent le trafic associé au traitement des commandes. Cependant, il ne faut pas oublier les aspects concernant la création et la mise à jour du catalogue qui nécessitent d'introduire les données relatives aux produits dans le catalogue. Grâce à l'environnement EDI de B2BE, ces opérations peuvent aussi être automatisées et le catalogue, ou d'autres données associées, injectées dans votre e-catalogue B2B afin que les mises à jour soient automatisées.
Catalogue électronique B2B dans le cloud
L'e-catalogue B2BE est hébergé dans le cloud, ce qui signifie que votre organisation n'a pas besoin d'investir ou de gérer l'infrastructure et les exigences de sécurité ou de basculement pour gérer correctement un e-catalogue B2B. Le catalogue réside dans l'environnement cloud de B2BE pour vous faciliter la tâche.
Pourquoi utiliser un e-catalogue B2B ?
La solution B2B e-Catalogue de B2BE vous permet de mieux supporter vos clients, d'atteindre de nouveaux marchés et de suivre l'évolution de la demande commerciale.
Ce que vous pouvez réaliser avec la solution e-catalogue B2B de B2BE
Basé sur le cloud et facile à configurer
Comme la solution est basée sur le cloud, cela signifie qu'il n'y a pas de matériel à gérer et que l'investissement initial est moindre. B2BE peut rapidement vous rendre opérationnel et vous aider à compléter votre solution O2C de manière bien intégrée à votre processus de vente.
Structure et contenu des données
La manière dont vous hébergez les données et dont elles doivent être affichées ou mises à disposition dans le e-catalogue B2B peut facilement être transmise comme la plupart des autres fichiers EDI traités par B2BE. Ainsi, si vous ne pouvez produire des données que d'une certaine manière ou si d'autres données, liens ou documents doivent être liés au contenu, B2BE peut vous aider à automatiser cette opération dans le cadre de la configuration de votre e-catalogue B2B.
Canal unique pour les commandes clients
Lorsque les commandes sont créées dans l'e-catalogue B2B, elles sont intégrées dans votre ERP ou système d'entreprise de la même manière qu'un fichier EDI. Cela signifie que les commandes suivent le même processus et que les mêmes validations ou workflow s'appliquent si ceux-ci sont configurés dans le cadre de votre solution O2C.
Solutions complètes pour les canaux de vente
En combinant le catalogue électronique B2B avec l'automatisation du traitement des commandes clients et l'EDI, par exemple, vous serez sûr de pouvoir intégrer la majeure partie des commandes de vos clients, ce qui signifie que vous serez plus réactif aux besoins et aux exigences des clients et que vous pourrez mettre les produits sur le marché plus rapidement.
Histoires de réussite d'un e-catalogue B2B
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