Solutions de Workflow | Gestion de documents | B2BE

Solutions de workflow

Vous donner le contrôle de vos solutions de gestion de documents

Les solutions de gestion de documents et la transmission ou l'intégration de documents par voie électronique ne sont pas toujours faciles à gérer au sein des systèmes de votre organisation. B2BE propose un large éventail de flux de travail pour faciliter la circulation des documents entre les fournisseurs, les acheteurs et leurs partenaires commerciaux pour de nombreuses solutions de gestion de documents proposées par B2BE.

Qu'il s'agisse de valider ou d'acheminer des documents ou d'offrir des workflows spécifiques pour permettre le téléchargement et le traitement de documents, les flux de travail de B2BE sont conçus pour améliorer l'expérience de la gestion des documents et pour aider dans les domaines que vos systèmes ne sont peut-être pas en mesure de gérer facilement ou pour lesquels il est judicieux d'avoir une intervention humaine.

Les workflows aident à résoudre les problèmes suivants

Intégrité des données

Alors qu'un acheteur et un vendeur peuvent consacrer du temps au début d'un contrat d'achat pour aligner les produits, ceux-ci peuvent évoluer avec le temps. Les données envoyées par voie électronique peuvent être erronées, ce qui entraîne des expéditions incorrectes ou ralentit simplement le processus, ce qui n'est pas le but de l'automatisation.

Alignement des produits

Les produits peuvent être remplacés, les prix modifiés et les produits abandonnés. Il est difficile de les faire coïncider et cela demande des efforts. Lorsqu'on adopte une solution EDI intégrée, cela crée des erreurs, augmente les efforts de gestion et absorbe du temps. Si ce temps n'est pas consacré, les marchandises risquent d'être expédiées de manière incorrecte ou pas du tout.

Écarts entre acheteurs et fournisseurs

La manière dont un acheteur achète et un fournisseur vend peut varier, même lorsque des accords prévalent. Un acheteur peut acheter en mètres ou en longueurs et un fournisseur peut vendre en rouleaux, par exemple. Ces problèmes existeront toujours, et plus encore dans certains secteurs. Cela peut créer des problèmes lors de l'intégration, car les marchandises peuvent être expédiées dans de mauvaises quantités.

Limites du système

En termes simples, certains systèmes ont des limites dans le traitement des écarts. En d'autres termes, lorsque tout est aligné et que les données sont correctes, il n'y a pas de problème. Cependant, si les données sont incorrectes, un ERP ou un système d'entreprise peut ne pas les traiter d'une manière facile à gérer, ce qui signifie que la valeur du commerce électronique est perdue.

Produits complexes

Dans certains secteurs, les produits sont complexes, constitués de plusieurs pièces ou composants ou fabriqués sur commande. Ces types de commandes doivent être examinés, inspectés, modifiés et approuvés dans de nombreuses circonstances avant que la commande ne soit créée et que la fabrication ne commence. En cas d'erreur, des ressources précieuses, physiques et financières, pourraient être perdues.

Caractéristiques principales des solutions B2BE de Workflow

Validation automatisée basée sur des règles

Les règles peuvent être définies dans la plupart des flux de travail de gestion des documents afin de capturer les problèmes dès qu'ils se produisent. Il n'est donc pas nécessaire de revoir manuellement chaque document passant par l'une des solutions de gestion des documents de B2BE.

Traitement des exceptions

Les flux de travail de la gestion des documents de B2BE vous permettent de configurer les exceptions que vous souhaitez capturer ou le processus que le flux de travail va créer, de sorte qu'il peut être personnalisé par type de document ou par étape dans l'ensemble des transactions de documents.

Notifications automatisées

Bien sûr, personne ne veut passer sa journée à regarder une application en attendant que quelque chose se passe. Les workflows de B2BE sont conçus pour vous avertir automatiquement lorsqu'un événement se produit qui nécessite une attention et une action éventuelle.

Rectification manuelle des données

Lorsqu'un flux de travail détecte un problème sur la base des règles qui ont été définies, les utilisateurs peuvent prendre un certain nombre de mesures qui peuvent inclure le rejet du document ou la rectification du problème et la revalidation de sorte que ce que vous recevez est alors exact et ne créera pas de problèmes dans votre ERP ou système d'entreprise.

Rectification automatisée

De nombreux flux de travail disponibles pour gérer vos solutions de gestion de documents peuvent être configurés pour automatiser des éléments du flux de travail afin que vous n'ayez pas besoin de vérifier, de valider ou d'examiner chaque document et que vous puissiez vous concentrer uniquement sur les documents qui posent problème.

Ce que vous pouvez réaliser avec les solutions Workflow de B2BE

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Une intégration précise

L'EDI ou toute solution de gestion de documents repose sur l'exactitude, des données ou des processus erronés entraînent des retards et des interventions manuelles. Les workflows de gestion de documents de B2BE permettent de garantir une précision accrue. Ou, au mieux, les problèmes sont identifiés au début du processus plutôt que plus loin dans l'ensemble des documents transactionnels, par exemple lors de la facturation.

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Réduction de la gestion des erreurs

En définissant une série de règles et en permettant aux utilisateurs de les gérer facilement en ligne, les erreurs et les problèmes peuvent être réduits et ce que votre système ERP ou commercial reçoit, ou ce que vous envoyez, sera correct dès la première fois, ce qui signifie que les délais de livraison seront respectés et qu'il y aura moins de risques de retour ou de retard des marchandises.

icône de la responsabilité

Amélioration de la réactivité

Si vous ne gérez que les exceptions et que vous êtes informé dès qu'elles se produisent, cela signifie que vous pouvez être très réactif vis-à-vis des clients ou des fournisseurs et résoudre le problème en temps voulu, ce qui signifie que le processus de la chaîne d'approvisionnement n'est pas ralenti.

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Une plus grande visibilité

Les solutions de flux de travail sont toutes basées sur le cloud et disponibles via le portail Web, ce qui signifie qu'elles sont accessibles partout et qu'elles sont très visibles et faciles à utiliser, ce qui permet d'identifier facilement les erreurs ou les problèmes et de prendre rapidement les mesures appropriées.

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