Solutions de portail Web pour les fournisseurs
Favoriser efficacement la collaboration avec les fournisseurs
Pour véritablement collaborer avec les fournisseurs, les acheteurs doivent partager les informations sur les processus de manière ouverte et facile à exploiter. Pour optimiser les chaînes d'approvisionnement du côté de l'offre, il est important de créer un environnement permettant de partager et de diffuser les informations.
C'est exactement ce que fait le portail Web pour les fournisseurs. Bien que l'acheteur puisse avoir accès à de nombreux outils spécifiques aux fournisseurs, de nombreux aspects peuvent être partagés avec les fournisseurs pour qu'ils permettent une interaction avec les fournisseurs dans le contexte du processus d'achat et de vente.
Par exemple, les factures des fournisseurs : les fournisseurs veulent être sûrs que les acheteurs ont des factures, qu'elles sont traitées et qu'elles seront payées à temps et en totalité. De nombreux workflows et solutions permettent cela, ainsi que de nombreux autres processus et solutions au sein de votre environnement Procure to Pay (P2P).
Le portail Web des fournisseurs aide à résoudre les problèmes suivants
Visibilité limitée des fournisseurs sur les processus des acheteurs
Plus votre organisation dissimule les processus et les informations sur les fournisseurs, ou les rend difficilement accessibles, plus chaque fonction de votre organisation devra déployer des efforts pour gérer la relation. Dans certains cas où la visibilité est limitée, cela peut également signifier que vous finissez par acheter les mauvaises marchandises auprès des mauvais fournisseurs, ce qui affecte vos résultats.
Partage minimal de l'information
En partageant les informations de manière plus rationnelle, il est plus facile pour les fournisseurs d'être réactifs, d'obtenir les bonnes marchandises au bon moment et d'améliorer votre environnement P2P. Un partage limité de l'information signifie que de nombreuses parties du processus sont laissées dans l'incertitude ou doivent résoudre les problèmes beaucoup plus tard, après avoir perdu un temps précieux.
Points de contact avec les fournisseurs nombreux et multiples
Bien sûr, de nombreuses organisations sont complexes, de nombreuses personnes dans l'organisation peuvent acheter des marchandises, ou des systèmes gèrent le stock de réapprovisionnement. La multiplicité des points de contact signifie qu'il y a généralement de nombreux documents qui circulent à différentes étapes et phases du processus, ce qui ajoute des couches de complexité pour le suivi et la traçabilité par les employés et les partenaires commerciaux.
Interactions multiples pour la résolution de problèmes
Parfois, les fournisseurs ne savent tout simplement pas à qui s'adresser pour résoudre des questions ou des problèmes. De nombreuses fonctions différentes, telles que les achats, l'entreposage et les finances, sont impliquées dans le processus, et parfois le fournisseur ne peut pas nécessairement voir toutes les parties mobiles qui augmentent les exigences de support aux fournisseurs.
Libre service
De nombreux systèmes ou processus ne peuvent être mis à la disposition des fournisseurs. Soit en raison du risque de la présence d'un tiers dans votre environnement, soit en raison de problèmes de licence ou de restrictions sur les données. Cependant, plus le niveau de libre-service est élevé, plus le fournisseur est indépendant et plus la réduction du personnel chargé de gérer un fournisseur est importante.
Workflow du portail Web de B2BE pour les fournisseurs
Notre portail Web pour les fournisseurs permet aux acheteurs de partager avec les fournisseurs des informations sur les processus, de manière ouverte et facile à consulter.
Caractéristiques principales des solutions de Portail Web de B2BE pour les Fournisseurs
Intégration des fournisseurs
Bien sûr, le portail Web pour les fournisseurs est une chose, mais vous voulez que les fournisseurs adhèrent au système et négocient par voie électronique. B2BE peut vous aider dans ce processus ou vous fournir des outils pour le faciliter. Le portail Web dispose d'un workflow pour l'intégration des fournisseurs, afin d'inciter vos fournisseurs à utiliser les systèmes pour aider votre organisation et eux-mêmes.
Restrictions d'accès et de données
Au sein de votre organisation, vous pouvez avoir un réseau de succursales ou un réseau de vente au détail, des centres de distribution et votre siège social. De même, un fournisseur peut vendre ses produits dans plusieurs succursales et traiter avec le siège social, ou au niveau des succursales et des magasins, pour les questions de paiement. Cela signifie qu'il existe de nombreux points de contact et que chacun d'entre eux doit être géré de manière à ce que les données sensibles ne soient pas partagées ou, dans certains cas, ne soient tout simplement pas pertinentes pour certaines parties du processus. La restriction des données signifie que les données et les utilisateurs peuvent être facilement limités pour ne voir que ce qui les concerne.
Accès à la gestion des documents
Tous les documents que vous envoyez entre vous et vos fournisseurs sont disponibles sur le portail Web. Si le document fait partie d'une transaction, tous les documents sont également liés, ce qui signifie que votre organisation peut voir les bons de commande, les modifications de bons de commande, les réponses, les ASN et les factures, par exemple. De la même manière, vos fournisseurs peuvent également voir ces documents s'ils en ont l'autorisation, ce qui les aide à se prendre en charge.
Solutions et workflows pour les fournisseurs
Un grand nombre des solutions disponibles sur le portail Web des fournisseurs sont conçues pour vous offrir des moyens améliorés de distribuer des documents, de gérer vos comptes fournisseurs, vos demandes et bien d'autres solutions pour automatiser votre environnement P2P. Plus important encore, cela permet aux fonctions de l'organisation qui gèrent ces processus de continuer à le faire facilement, avec des niveaux plus élevés de visibilité, d'audit et de contrôle.
Client simple (Single-Tenant)
Comme le portail Web des fournisseurs est dédié à un seul client (Single Tenant), cela signifie que vous ne partagez pas d'applications ou de données avec d'autres clients de B2BE. Cela signifie que vous pouvez personnaliser l'apparence du portail Web et la façon dont les solutions sont configurées et fonctionnent. Vous obtenez une solution spécifiquement conçue pour la situation et les besoins de votre organisation et de vos fournisseurs.
Ce que vous pouvez réaliser avec les solutions B2BE de portail Web pour les fournisseurs
Visibilité complète de la gestion des documents des fournisseurs
Workflow pour la gestion des fournisseurs
Les workflows pour votre organisation et vos fournisseurs sont tous accessibles via le portail Web centralisé pour les fournisseurs.
Que vous utilisiez une solution de comptabilité fournisseurs telle que le rapprochement à trois facteurs ou à deux facteurs, le workflow des factures d'achats ou des flux de travail tels que les demandes ou les approbations pour gérer les fournisseurs, ils sont accessibles en un seul endroit.
Accès pour les fournisseurs
Le portail Web, grâce à son approche de la sécurité, permet aux fournisseurs d'ajouter d'autres personnes de leurs équipes. L'équipe de crédit d'un fournisseur peut souhaiter que plusieurs personnes chargées du crédit aient accès à ses factures et à d'autres documents liés au paiement, ce qui, en fin de compte, éliminera les demandes de renseignements adressées à vos équipes de comptabilité fournisseurs.
Accès aux solutions Purchase to Pay de B2BE
Le portail Web des fournisseurs constitue la fenêtre sur de nombreux processus P2P de B2BE. Ceux-ci sont spécifiquement conçus pour le propriétaire du portail Web, les solutions de comptes fournisseurs, par exemple. Cependant, beaucoup d'autres sont conçus pour permettre l'engagement avec les fournisseurs, fournir une visibilité et une collaboration adaptées afin de réduire les erreurs, les gaspillages et favoriser l'efficacité tout en gérant mieux vos données et documents transactionnels.
Engagement des fournisseurs
S'engager de manière proactive avec les fournisseurs donnera à votre organisation une plus grande flexibilité pour gérer les circonstances exceptionnelles, gérer les processus de révision des fournisseurs et, de manière générale, créer un environnement plus collaboratif et harmonieux.
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