Supply Chain Management voor de Gezondheidszorg
Een gezonde bevoorradingsketen exploiteren
De wereldwijde gezondheidszorg is steeds meer onder druk komen te staan door externe variabelen die de sector beïnvloeden. Ziekenhuizen en zorginstellingen staan onder grotere druk door bevolkingsgroei of vergrijzing en ook de detailhandel moet een deel van de achterstand inhalen. Dit alles betekent dat de wereldwijde toeleveringsketen onder toenemende druk staat om gelijke tred te houden met de vraag, veranderende omstandigheden en kwesties die van invloed zijn op de logistiek.
Regulering
De markt van de gezondheidszorg is sterk gereglementeerd en in veel gevallen worden ziekenhuizen en zorginstellingen beheerd door de overheid, wat betekent dat de procure to pay-processen open, transparant en zeer zichtbaar moeten zijn met zeer hoge niveaus van auditeerbaarheid en controle. Dit geldt voor alle producten, van geneesmiddelen en farmaceutische producten tot containers en PBM's. Ook het aantal privéziekenhuizen en zorgomgevingen neemt toe, aangezien de regeringen proberen de kosten te compenseren en de bevolking over te halen meer privézorg te gebruiken, zodat de toeleveringsketen complexer wordt met verschillende inkoopbenaderingen en -behoeften.
Standaarden
De markt van de gezondheidszorg is zeer versnipperd en er worden een aantal nieuwe normen aangenomen, zoals de normen van GS1 en andere regionale en op de industrie gebaseerde normen. Deze maken het elektronisch verhandelen en automatiseren van de toeleveringsketens die de ziekenhuizen, gezondheidsinstellingen en detailhandelaren ondersteunen, extra complex. De complexe aard van de toeleveringsketen en de capex-types van de apparatuur betekenen ook langere leveringscycli, vooral omdat veel goederen in een regio worden ingevoerd.
Farmaceutische controles
De handel in geneesmiddelen en patiëntengegevens betekent ook dat hogere niveaus van beveiliging en vertrouwelijkheid moeten worden toegepast op gegevens en het verkeer daarvan. In de VS is er bijvoorbeeld de HIPAA-wet, in Europa de GDPR en wereldwijd zijn er nog vele andere voorschriften van toepassing. Deze voorschriften betekenen dat de verplaatsing van gegevens en informatie moet worden onderscheiden van de vereisten voor de toeleveringsketen.
Wereldwijde toeleveringsketen
De farmaceutische toeleveringsketen is zeer mondiaal. Onderzoek en ontwikkeling vinden overal ter wereld plaats, evenals de voortdurende ontwikkeling van geneesmiddelen, behandelingen en basisbenodigdheden voor ziekenhuizen en andere gezondheidszorgomgevingen, hetgeen betekent dat het van groot belang is dat de doorlooptijden en de tijdige verzending van goederen vanaf het begin goed geregeld zijn.
Oplossingen voor de gezondheidszorg
EDI
Het omgaan met complexe aan- en verkopen in het toeleveringsnetwerk voor de gezondheidszorg, met behoud van de noodzakelijk hoge normen, is een uitdaging. Het gebruik van het EDI-netwerk van B2BE'automatiseert niet alleen de toeleveringsketens door over te schakelen van papieren naar digitale documenten, maar optimaliseert deze ook door de kosten te verlagen en het handmatig invoeren van gegevens te elimineren.
Het EDI-netwerk van B2BE'kan alle vereiste normen voor gezondheidszorgdocumenten en specifieke vereisten voor de gezondheidszorg ondersteunen. Dit kan ook worden uitgebreid met een aantal workflows om ervoor te zorgen dat de gegevens accuraat zijn en de goederen correct kunnen worden verzonden.
Web EDI
Webportaal
Verdeling van documenten
Uw toeleveringsketen in de gezondheidszorg laten bloeien
100% elektronische toeleveringsketen
Met de oplossingen van B2BE kunnen organisaties in de gezondheidszorg 100% van de documenten van uw leverancier elektronisch ontvangen, zonder menselijke tussenkomst, en kunnen zij op dezelfde manier 100% van uw documenten elektronisch verzenden, ongeacht de manier waarop de eindontvanger het document wenst te ontvangen. Hierdoor is het ook niet meer nodig om documenten op papier op te slaan en terug te vinden, aangezien alle documenten online beschikbaar zijn en binnen enkele seconden kunnen worden gedownload, terwijl de zichtbaarheid van documenten in de hele toeleveringsketen van de gezondheidszorg wordt verbeterd.
Beheer van meerdere kanalen
Uw organisatie kan, indien gewenst, meerdere verschillende entiteiten binnen de B2BE Web Portal instellen, beheerd door de beveiligingsrechten van de portal, zodat deze kan draaien in verschillende delen van uw organisatie in verschillende geografische regio's. Bijvoorbeeld, meerdere ziekenhuizen of zorgverleners binnen dezelfde groep kunnen een Web Portal hebben die is gescheiden op basis van gebruikersprofilering. Hierdoor kunnen verschillende partners in de toeleveringsketen communiceren met de relevante afzonderlijke delen van uw toeleveringsnetwerk, terwijl de vertrouwelijkheid en beveiligingsbehoeften behouden blijven.
De kosten van de toeleveringsketen verlagen
Niet alleen betekent het elimineren van papieren documenten dat uw organisatie geld zal besparen, maar de oplossingen van B2BE helpen organisaties ook om de prijzen concurrerend te houden. Voor toeleveringsketens in de gezondheidszorg betekent dit dat organisaties ervoor kunnen zorgen dat het, ongeacht eventuele ingewikkelde leveringsovereenkomsten, eenvoudiger wordt om het beste rendement op de investering te behalen.
Accreditatie en normen
B2BE is zich ervan bewust dat de zorgmarkt zeer gevoelig is over hun informatie, hoe het wordt verwerkt, hoe het wordt opgeslagen en gearchiveerd. B2BE is ISO 27001 geaccrediteerd wat betekent dat we systemen, processen en beleid hebben om precies aan de eisen te voldoen die aan de gezondheidszorg worden gesteld.
Koppelingen in de toeleveringsketen voor de gezondheidszorg
