订单到现金解决方案
订单到现金的解决方案
使用传统的订单到现金解决方案的挑战
供应商管理+销售渠道管理
与强大的 "订单到现金 "解决方案相关的许多问题是确保所有活动部件对所有用户具有高度可见性。不能或不提供这一点的O2C解决方案意味着流程的改变和吸收变得更加缓慢和困难。
控制权和所有权
O2C解决方案的所有权需要由目前拥有该流程的职能部门管理。客户服务和财务需要拥有和管理客户,信贷部门需要管理发票。当然,他们需要和谐地工作。
销售订单流程控制
订单管理涉及从订单创建到发货的所有步骤。然后,订单发货会触发发票创建。订单管理的目标包括提高理想的订单率、准时的出货率和订单履行周期。
DSO优化
DSO率高,影响现金流,并且错失了在其他业务领域进行投资的机会。
繁琐的手工流程
传统的O2C手动流程,往往意味着职能部门、客户服务和仓库工作人员之间的信息共享没有得到很好的管理,而由于手动输入订单而导致的高错误率,会导致昂贵且费时的重复劳动。
B2BE的订单到现金解决方案的主要特点
无接触的销售订单整合
B2BE有一系列方法可以帮助你实现客户销售订单的自动化,无论是通过EDI或OCR、基于AI的销售订单自动化,还是通过B2B电子目录,销售订单都可以被数字化,通过 "订单到现金 "解决方案能更容易地验证和管理数据。
工作流程解决方案
一旦你使用B2BE的销售订单解决方案的任何组合将销售订单数字化,你还可以应用规则来验证你收到的数据,这样就可以快速、轻松地发现内容上的问题,在许多情况下是自动的,而且货物可以按时、足额地发运。
发票付款
如果你正在寻找更好地管理你的应收账款支付的方法,发票支付解决方案意味着你可以提供一种方式,使客户可以通过信用卡在线支付他们的发票。这个 "从订单到现金 "的解决方案是可配置的,可以向客户展示他们所有的当前和未付发票。如果你想管理客户的发票查询,也可以部署查询管理解决方案,这样任何查询和行动都可以被记录并迅速处理。
即插即用的文件管理
所有B2BE的文件管理解决方案将与你的O2C解决方案即插即用,以更好地实现文件的自动化,构成你与客户交易所需的文件集。或者你正在寻找一个强大的客户电子发票解决方案。
利用B2BE的 "订单到现金 "解决方案,你可以实现什么?
全流程数字化
当你自动化和创建完全电子化的流程时,这将有助于减少交付延误和客户问题。例如,当你所有的客户销售订单都是电子化的时候,工作流程的问题可以比人工流程更快地被发现和解决。
可见性和控制
自动化订单产品是一个云解决方案,可以通过B2BE web门户的在线接口进行访问,它为客户服务团队提供最新的信息,以及其他相关功能比如仪表盘分析工具来实时测量吞吐量、准确性和其他关键指标。
100% 文件自动化
改进销售订单周转时间,为客户服务团队节省大量的时间和人力成本,这样服务团队可以将更多时间精力投入到客户服务中,提升客户满意度。
改善客户关系
通过B2BE销售自动化工具和先进技术,可以为客户创建一种个性化、简单直观、提高系统对客户需求的响应速度,提升客户满意度和忠诚度。