销售订单自动化解决方案 | 订单到现金 | B2BE

销售订单自动化解决方案

订单管理解决方案 - 销售订单自动化

随着企业的发展壮大,产品销量不断增加,会通过各种渠道收到许多销售订单,这时可能就需要一个订单管理系统将所有订单统一管理。 

B2BE的销售订单自动化解决方案是一个基于OCR和人工智能的解决方案,不论通过何种渠道的任何类型的订单,它都可以将销售订单数字化,这样它们就可以像EDI订单一样自动集成到你的ERP或业务系统中。 

销售订单自动化解决方案是高度可配置的,基于人工智能的自动化,结合工作流程来验证和管理数据。

销售订单自动化有助于解决

提升订单处理效率

在订单快速增长期,销售订单的增加也会给销售团队带来越来越多订单处理的工作量,降低了他们专注于主动支持客户的能力。而通过销售订单流程数字化转型,可以改善这一状况,实现销售订单处理流程的自动化,升级企业为客户提供产品服务和交付的能力。

管理多渠道订单

像今天的大多数企业一样,您可能会收到各种渠道的订单:EDI、电子邮件等。每个渠道都需要不同的管理方式,有着不同的挑战和管理流程。通过多渠道、多形式的订单接入,对接各类系统订单接口,可以形成统一的订单管理入口。

销售订单内容的准确性

当来自各种渠道的销售订单大量增加时,如果采用传统人工核对识别的方式,会增加销售团队的管理工作量,减少了其专注于主动支持客户的能力,相应地会减慢订单的履行速度。

错误识别

识别销售订单中的错误意味着客户服务团队需要管理这个问题,这可能涉及到给你的客户打一些电话来澄清内容,最后还可能需要更新销售订单,这就增加了管理时间,影响了处理速度和客户服务的吞吐量。

提高物流交付效率

我们都在为最后期限工作,在许多行业中,如果销售订单在合同规定的截止时间前收到,就意味着当天或第二天交货。如果出现积压或处理困难,这意味着销售订单可能无法在截止时间前处理,货物将无法发运。

B2BE的销售订单自动化工作流程

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B2BE的销售订单自动化解决方案是一个基于OCR和人工智能的解决方案,它可以将多渠道的销售订单自动集成到您的ERP或业务系统中。

B2BE的销售订单自动化解决方案的主要特点

AI学习

销售订单自动化解决方案使用人工智能作为OCR数据采集过程的一部分,这意味着系统会进行学习,因此,系统会根据客户发送或创建销售订单进行自动识别,以确保数据能够被准确采集。

验证和工作流程

销售订单自动化解决方案,在使用OCR和AI技术的同时,也可以设置为验证电子形式的销售订单中的数据。验证规则可以在工作流程中设置,在销售订单被整合到你的ERP或业务系统之前,你的客户创建的任何数据相关问题都可以被识别和纠正。纠正可能意味着解决这些问题,或者在存在根本问题的情况下将其拒绝给客户。

访问和使用性

销售订单自动化解决方案可通过 "从订单到现金 "门户获得,该门户还容纳了您的所有工作流程、文件和更多内容,作为一个基于云的解决方案,这意味着它易于使用,易于授予访问权,或不授予访问权,并有完整的审计跟踪和管理报告,以确保销售订单得到更有效的管理。

供应商管理+销售渠道管理

所有销售订单在通过B2BE销售订单自动化解决方案时都是非常明显的。收到的文件、发送到贵公司的PDF和电子文件都可以通过 "订单到现金 "门户获得,并且可以在历史上找到。如果销售订单与O2C解决方案相联系,它可以与交易集中的其他文件相联系,以便更容易看到所有的活动部分和你的组织的不同部分。例如,链接发票和POD。

地址API验证

如果你的企业有客户,而你又为其管理大量的直接发货,那么每个销售订单上的发货地址都会发生变化。运输公司依靠的是地址的准确性,所以B2BE可以在销售订单通过系统时验证发货地址,或者任何地址,利用谷歌的地址验证API自动纠正或识别问题地址。

为什么使用销售订单自动化?

B2BE的销售订单自动化解决方案是一个基于OCR和人工智能的解决方案,它可以将多渠道的销售订单自动集成到您的ERP或业务系统中。

使用B2BE的销售订单自动化解决方案,你能实现什么?

多渠道

多渠道销售订单管理

如果你把B2BE销售订单自动化解决方案与文件管理解决方案(特别是EDI)结合起来使用,这意味着你的所有销售订单都将通过相同的渠道到达,并且适用相同的规则和流程,从而使客户服务团队管理和处理销售订单更加容易。

减少错误

减少错误和自动化

通过B2BE的文档验证工作流程应用人工智能逻辑和验证,意味着可以自动识别问题,因此你的客户服务团队只需要管理例外情况,他们可以继续为客户提供服务,积极主动,而不是被动或最差的管理。
信心-规则

置信规则

有些信息比其他信息更重要。例如,项目代码和价格是非常重要的,而条款和条件则不那么重要。销售订单自动化解决方案可以被配置为捕获你的系统所需的信息,并且可以在OCR软件中设置置信度,这样就可以快速识别出产生问题的数据。
报告

报告

销售订单自动化解决方案有一系列的报告来了解系统和解决方案的健康状况,报告吞吐量和数量并提供快照信息。同样地,错误或某些规则也可以触发自动电子邮件和警报,这样你就可以随时掌握正确的信息。

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