Supply Chain Management im Gesundheitswesen

Eine gesunde Lieferkette

Das globale Gesundheitswesen gerät zunehmend unter Druck, und zwar aufgrund externer Faktoren, die sich auf die Industrie auswirken. Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen stehen aufgrund des Bevölkerungswachstums oder einer alternden Bevölkerung unter größerem Druck, und auch der Einzelhandel muss einen Teil des Nachholbedarfs abdecken. All dies bedeutet, dass die globale Lieferkette unter zunehmendem Druck steht, um mit der wachsenden Nachfrage, den sich ändernden Umständen und den Problemen, den die Logistik betrifft, mitzuhalten.

Verordnung

Der Gesundheitsmarkt ist stark reguliert, und in vielen Fällen werden Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen von der Regierung verwaltet, was bedeutet, dass die Beschaffungs- und Zahlungsprozesse offen und transparent sein und ein hohes Maß an Prüfbarkeit und Kontrolle aufweisen müssen. Dies gilt für alle Produkte, von Medikamenten und Arzneimitteln bis hin zu Behältern und PSA. Auch die Zahl der privaten Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen nimmt zu, da die Regierungen versuchen, die Kosten auszugleichen und die Bevölkerung davon zu überzeugen, mehr private Pflege in Anspruch zu nehmen.

Normen

Der Gesundheitsmarkt ist sehr zersplittert, und es werden eine Reihe neuer Standards eingeführt, z. B. die Standards von GS1 sowie andere regionale und branchenbezogene Standards. Dadurch wird der elektronische Handel und die Automatisierung der Lieferketten, die Krankenhäuser, Gesundheitseinrichtungen und Einzelhändler unterstützen, noch komplexer. Die Komplexität der Lieferkette und der Investitionsgüter bedeutet auch längere Lieferzyklen, insbesondere wenn viele Waren in eine Region importiert werden.

Pharmazeutische Kontrollen

Der Handel mit Arzneimitteln und Patientendaten bedeutet auch, dass ein höheres Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit für die Daten und ihre Übermittlung gelten muss. In den USA gibt es zum Beispiel das HIPAA-Gesetz und in Europa die GDPR mit vielen anderen weltweit geltenden Vorschriften. Diese Vorschriften bedeuten, dass die Bewegung von Daten und Informationen von den Anforderungen der Lieferkette unterschieden werden muss.

Globale Lieferkette

Die pharmazeutische Lieferkette ist sehr global. Forschung und Entwicklung werden auf der ganzen Welt betrieben, ebenso wie die fortlaufende Entwicklung von Arzneimitteln, Behandlungen und Grundversorgungsgütern für Krankenhäuser und andere Einrichtungen des Gesundheitswesens, was bedeutet, dass die Vorlaufzeiten und der rechtzeitige Versand von Waren von Anfang an sehr wichtig sind.

Lösungen für die Gesundheitsbranche

EDI

Die Bewältigung komplexer Käufe und Verkäufe im Versorgungsnetz des Gesundheitswesens bei gleichzeitiger Einhaltung der erforderlichen hohen Standards ist eine Herausforderung. Die Nutzung des EDI-Netzes von B2BE'automatisiert nicht nur die Lieferketten durch die Umstellung von Papier auf digitale Dokumente, sondern optimiert sie auch durch Kostensenkungen und den Wegfall der manuellen Dateneingabe.

Das EDI-Netz von B2BE'kann alle erforderlichen Dokumentenstandards und spezifischen Anforderungen des Gesundheitswesens unterstützen, die zudem durch eine Reihe von Workflows ergänzt werden können, um sicherzustellen, dass die Daten korrekt sind und die Waren ordnungsgemäß versandt werden können.

Web-EDI

Einige Anbieter im Gesundheitswesen können keine integrierte EDI-Lösung unterstützen, insbesondere Organisationen in Schwellenländern oder KMUs. Der Web Trader von B2BE ermöglicht es Einkäufern im Gesundheitswesen jedoch, elektronisch zu handeln. Die Web Trader-Lösung von B2BE ermöglicht den Unternehmen eine größere Anpassungsfähigkeit gegenüber ihren Lieferanten. Die Lösung ist hochgradig modular aufgebaut, so dass Sie verschiedene Prozessmodelle für Lieferanten einsetzen können, und unterstützt jeden Dokumentensatz, den Sie für das Liefermanagement benötigen. Sie ermöglicht außerdem konfigurierbare Prozessmodelle für unterschiedliche funktionale Anforderungen und kann so konfiguriert werden, dass Regeln und Validierungselemente angewendet werden können - alles über eine einfach zu bedienende Weboberfläche.

Web-Portal

Die Verbesserung der Transparenz auf allen Ebenen des Versorgungsnetzes im Gesundheitswesen ist der Schlüssel, um sicherzustellen, dass Einkäufer und ihre Lieferanten eine Reihe von Produkten und Lieferungen in allen Phasen verfolgen können. Mit Hilfe des Webportals können Organisationen ihre Lieferanten leicht verfolgen und sicherstellen, dass wichtige Fristen und Standards für Waren eingehalten werden. Das Webportal bietet auch Zugang zu vielen Dokumentenmanagement-Workflows, die den Datenaustausch innerhalb der globalen Lieferkette erleichtern.

Dokumentenverteilung

B2BE bietet eine intelligente Lösung für die Dokumentenverteilung, die es Gesundheitseinrichtungen ermöglicht, alle Geschäftsdokumente je nach Bedarf elektronisch weiterzuleiten und zu versenden. Mit dem Online-Portal von B2BE und der Nutzung mehrerer Routing-Kanäle können Unternehmen des Gesundheitswesens einfach verwalten, wie ihre Handelspartner ihre Dokumente erhalten, und schrittweise Änderungen vornehmen, um schließlich alle Rechnungsdokumente zu digitalisieren.

Unterstützung für den Erfolg Ihrer Lieferkette

100% elektronische Lieferkette

Mit den Lösungen von B2BE können Organisationen des Gesundheitswesens 100% ihrer Lieferantendokumente elektronisch empfangen, ohne dass ein Mensch eingreifen muss, und ebenso 100% ihrer Dokumente elektronisch versenden, unabhängig davon, wie der Endempfänger das Dokument erhalten möchte. Damit entfällt auch die Notwendigkeit, Dokumente in Papierform aufzubewahren und abzurufen, da alle Dokumente online verfügbar sind und in Sekundenschnelle heruntergeladen werden können, während gleichzeitig die Dokumententransparenz in der gesamten Lieferkette im Gesundheitswesen verbessert wird.

Multi-Channel-Verwaltung

Ihre Organisation kann bei Bedarf mehrere unterschiedliche Einheiten innerhalb des B2BE-Webportals einrichten, die über die Sicherheitsberechtigungen des Portals verwaltet werden, so dass es in verschiedenen Teilen Ihrer Organisation in unterschiedlichen geografischen Regionen betrieben werden kann. So können z.B. mehrere Krankenhäuser oder Gesundheitsdienstleister innerhalb desselben Konzerns über ein Webportal verfügen, das auf der Grundlage von Benutzerprofilen getrennt ist. Auf diese Weise können verschiedene Partner in der Lieferkette mit den jeweiligen Teilen Ihres Liefernetzwerks interagieren, ohne dass die Vertraulichkeit und die Sicherheitsanforderungen beeinträchtigt werden.

Senkung der Kosten in der Lieferkette

Die Abschaffung von Papierdokumenten bedeutet nicht nur, dass Ihre Organisation Geld spart, sondern die Lösungen von B2BE helfen ihr auch, die Preise wettbewerbsfähig zu halten. Für Versorgungsketten im Gesundheitswesen bedeutet dies, dass Unternehmen unabhängig von komplizierten Liefervereinbarungen sicherstellen können, dass sie die beste Investitionsrendite erzielen.

Akkreditierung und Normen

B2BE ist sich bewusst, dass der Gesundheitsmarkt sehr sensibel mit seinen Informationen umgeht, wie sie analysiert, gespeichert und archiviert werden. B2BE ist nach ISO 27001 akkreditiert, was bedeutet, dass wir über Systeme, Prozesse und Richtlinien verfügen, um genau die Anforderungen zu erfüllen, die mit der Gesundheitsbranche verbunden sind.