Supply Chain Management im Buchhandel
Sichern Sie sich Ihre nächste Automatisierungslösung
Der Buchhandel hat in den letzten Jahren einen Aufschwung erlebt, was mehr Transaktionen, mehr Buchgeschäfte, Online-Verkäufe und letztendlich mehr zu verwaltende Dokumente innerhalb der Lieferkette mit sich bringt. B2BEs Supply-Chain-Lösungen und Erfahrungen in der Verlagsindustrie haben dazu geführt, dass B2BE über ein umfangreiches Knowhow verfügt, um diese facettenreiche Branche und die verschiedenen Vertriebskanäle besser zu unterstützen.
Vertriebswege
Die Verlagsindustrie besteht aus vielen globalen Verlagen und Tausenden von Buchhandlungen, die mehrere Systeme betreiben und unterschiedliche Systemanforderungen und -fähigkeiten haben. Außerdem gibt es in einigen Märkten Distributoren, die im Namen des Verlags verkaufen.
Der Online-Verkauf über eine Vielzahl von Marktplätzen hat ebenfalls zugenommen, wobei sowohl Verlage als auch Buchhandlungen direkt in diesen Kanal verkaufen, so dass der Endverbraucher eine große Auswahl hat und Einzelhändler, Distributoren und Verlage all dies vom Aspekt der Lieferkette aus verwalten müssen, was die Supportleistungen noch komplexer macht.
Produktidentifizierung
Die Verlagsbranche verfügt über eine Reihe von Identifikationscodes, die ISBN-Nummern, mit denen ihre Produkte, Käufer und Verkäufer identifiziert werden können. Das bedeutet, dass Dokumente, ob elektronisch oder anderweitig, diese eindeutigen Codes und Identifikatoren sowie traditionellere Identifikatoren wie EAN- und GLN-Nummern verwenden, letztere insbesondere für den elektronischen Handel. Dies gewährleistet ein eindeutiges Produkt, erhöht jedoch den Aufwand für den Inhalt und die Pflege der Produkt-SKU sowie die unterschiedlichen elektronischen Anforderungen auf den verschiedenen Märkten.
Buchrückgaben
Die Verlagsbranche unterstützt ein Konzept, bei dem Bücher im Voraus gekauft werden müssen, entweder auf der Grundlage von Empfehlungen oder von Schätzungen der Buchhandlungen/Verlage. Das bedeutet, dass Buchhandlungen ihre Bestände nach einem bestimmten Zeitraum zurückgeben können, wenn sie nicht verkauft wurden. Dies erhöht die Komplexität der Branche auf physischer und transaktionaler Ebene.
KMU-Markt
Die verschiedenen Vertriebskanäle machen die Sache komplexer, aber der größte Teil des Verlagswesens besteht aus kleinen bis mittleren Unternehmen. Das heißt, kleine und mittelständische Unternehmen, die über eine Reihe von Kassensystemen verfügen, die nicht immer leicht zu integrieren sind und bei denen der Softwarelieferant den EDI-Handel unterstützen muss, so dass die Einführung auf dieser Ebene nicht immer einfach oder unkompliziert ist.
Lösungen für die Verlagsbranche
EDI
Egal, ob der Verlag mit Distributoren, Einzelhändlern oder Marktplätzen wie Amazon handelt, alle Ecken können über das EDI-Netz von B2BE verbunden werden. Viele Distributoren und Verlage haben auch andere Kanäle als den Buchhandel, z.B. große Einzelhandelsketten. Diese Ketten haben in der Regel auch Compliance-Anforderungen, bei denen EDI obligatorisch ist, und sie haben Compliance-Prozesse, die B2BE unterstützt.
Pacstream-Marktplatz
Buchhandlungen können EDI-Kundenaufträge senden, die nahtlos an die Verlage weitergeleitet und versandt werden, ohne dass die Buchhandlung manuell eine Bestellung erstellen muss.
Ebenso können die Verlage als Antwort elektronische Dokumente wie Rechnungen versenden.
Web-Portal
Unabhängig vom Endpunkt eines Dokuments oder davon, von wo aus ein Dokument gesendet wurde, bietet das Webportal Ihren Geschäftsanwendern sofortigen Zugang und Sichtbarkeit, um die gemeinsame Nutzung und Verbreitung von Informationen zu verbessern. Die Verwendung einer Dokumentenmanagementlösung bedeutet auch, dass Sie eine Reihe von Workflows zur Unterstützung des elektronischen Handels einrichten können.
Erfolgreiche Lieferkette für Ihr Verlagswesen
Handel in Echtzeit
Die Nutzung von Echtzeit-Informationen, -Daten und -Dokumenten verbessert die Reaktionsfähigkeit, während der Verzicht auf physische Dokumente auch den CO2-Fußabdruck der Verlagsbranche verringert, der weltweit zu einem sensiblen Thema geworden ist.
Automatisieren
Einfach ausgedrückt: Die Lösungen von B2BE sind alle darauf ausgerichtet, die Lieferkette im Verlagswesen zu automatisieren. Sie bieten Lösungen, die es den Verlegern ermöglichen, mit ihren Kunden einfach und elektronisch zu kommunizieren. Sie können sich entweder für die EDI-Netzwerklösung von B2BE entscheiden oder der Pacstream-Community beitreten oder beides nutzen.
Transparenz
Buchhandlungen, Vertriebsunternehmen und Verlage benötigen Transparenz, um effizient arbeiten zu können und um sicherzustellen, dass alle elektronischen Dokumente sichtbar sind und von den richtigen Personen eingesehen werden können. Egal, ob es sich um interne Buchhandlungen oder Vertriebsunternehmen handelt, B2BEs Sichtbarkeits-Tools helfen bei all dem, so dass Sie Selbstbedienungs-Support anbieten können, was wiederum den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Mitarbeiter reduziert.
