Wat is Managed Customer Invoice Distribution?
Veel bedrijven hebben moeite met klanten die hun facturen niet op tijd betalen en vaak beweren ze dat ze deze nooit hebben ontvangen! Dit probleem ontstaat vaak door verschillende manieren van factuurbezorging of een gebrek aan inzicht in het bezorgproces.
De Managed Customer Invoice Distribution-oplossing van B2BE pakt dit probleem direct aan en zorgt ervoor dat uw facturen tijdig worden afgeleverd, met een bevestigingsproces om ontvangst te garanderen. Ongeacht welke methode of welk formaat uw klanten prefereren, wij bieden meerdere opties—e-mail, EDI, e-facturering, fax of afdrukken en per post verzenden.
Op ons klantportaal bent u in staat om proactief de status van de factuurlevering te beheren en te volgen. Als een factuur niet is ontvangen, geeft dit voldoende tijd om het probleem op te lossen.
Problemen opgelost met de Managed Customer Invoice Distribution van B2BE.
Geen hoofdpijn meer bij het traceren van facturen
Het handmatig bijhouden van facturen is tijdrovend en foutgevoelig. Onze beheerde service automatiseert dit en geeft een melding wanneer klanten hun facturen niet hebben bekeken. Dit stelt uw team in staat om proactief contact op te nemen voordat er betaald moet worden.
Verminder vertraagde betalingen van facturen.
Onverwerkte facturen veroorzaken vertragingen in betalingen. Met onze oplossing kan uw team proactief contact opnemen met klanten die nog geen facturen hebben ontvangen of bekeken, zodat deze tijdig worden ontvangen en verwerkt en betalingen sneller plaatsvinden.
Compliance en gegevensbeveiliging garanderen
Het navigeren door regelgeving voor e-facturatie en het beschermen van gevoelige gegevens is complex. Onze oplossing helpt u te voldoen aan lokale vereisten en biedt robuuste beveiliging en audit trails voor naleving en gegevensbescherming.
Klanten mogelijkheden bieden met selfservice
Soms vragen klanten om een kopie van een factuur als ze het originele exemplaar zijn kwijtgeraakt. Archivering en opslag besparen tijd bij deze verzoeken. Ons klantenportaal voor facturen stelt klanten in staat om in te loggen en op elk moment en elke plaats toegang te krijgen tot actuele en historische facturen en overzichten.
Voldoen aan de facturatie voorkeuren van de klant
Verschillende klanten hebben unieke voorkeuren en technische mogelijkheden als het gaat om het ontvangen van facturen. Onze oplossing biedt ongeëvenaarde flexibiliteit en ondersteunt e-mail, EDI, e-facturatie, fax en zelfs traditionele print- en postopties. Dit zorgt ervoor dat u aan de behoeften van elke klant kunt voldoen zonder extra complexiteit of kosten, waardoor relaties soepeler verlopen en betalingen sneller plaatsvinden.
Operationele kosten verlagen
Handmatig facturen maken en distribueren is duur en tijdrovend. Onze oplossing automatiseert deze processen, verlaagt de arbeidskosten en maakt uw team vrij voor meer strategisch werk. Dit verbetert de efficiëntie en verhoogt de winst.
Belangrijkste kenmerken van B2BE's oplossing voor Managed Customer Invoice Distribution
Proactief betalingsbeheer
Onze oplossing bevat automatische herinneringen en waarschuwingen voor onbetaalde facturen, zodat u mogelijke betalingsproblemen vroeg kunt aanpakken en onderbrekingen van de cashflow kunt voorkomen.
Moeiteloze naleving
Wij begrijpen dat naleving essentieel is. Met onze oplossing is het eenvoudig om documenten te traceren, gerelateerde transacties te koppelen en een volledige documentuitwisselingsgeschiedenis bij te houden, waardoor audits worden vereenvoudigd en naleving van regelgeving wordt gewaarborgd.
Aanpassing en integratie
Onze oplossing voor Managed Customer Invoice Distribution is ontworpen om naadloos te integreren met uw bestaande systemen en processen. We werken met u samen om de oplossing aan te passen aan uw specifieke behoeften, zodat de overgang soepel verloopt en de effectiviteit voor uw financiële activiteiten wordt gemaximaliseerd.
Wereldwijde toegankelijkheid
B2BE levert haar diensten aan klanten in meer dan 60 landen wereldwijd. Ons systeem is altijd en overal toegankelijk, zodat u verbinding kunt maken met je handelspartners en u de facturen kunt beheren, ongeacht uw locatie.
Geweldige ondersteuning
B2BE is toegewijd aan het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning. Ons team van experts staat altijd klaar om u te helpen met vragen of problemen, zodat u het maximale uit onze oplossing kunt halen en minimale verstoringen van uw activiteiten ondervindt.
Wat je kunt bereiken met B2BE's oplossing voor Managed Customer Invoice Distribution
Cashflow versnellen en DSO verminderen
- Zorg voor tijdige betalingen door vertragingen door zoekgeraakte of verkeerd geadresseerde facturen te voorkomen.
- Verbeter je cashflow en verkort de Days Sales Outstanding (DSO) door ervoor te zorgen dat klanten de factuur in handen hebben om te verwerken.
Volledige controle en zichtbaarheid van facturen
- Volg facturen in realtime vanaf het moment dat ze worden verzonden tot het moment dat ze door je klanten worden bekeken.
- Proactief omgaan met leveringsproblemen en zorgen voor transparantie tijdens het facturatieproces.
Positieve klantrelaties bevorderen
- Verleg de focus van je incassoteam van het najagen van late betalingen naar proactieve communicatie en samenwerking.
- Sterkere klantrelaties opbouwen door ervoor te zorgen dat facturen op tijd worden ontvangen en verwerkt.
Gegevensbeveiliging garanderen en risico's minimaliseren
- Controleer regelmatig je facturatieproces om hiaten in de naleving te identificeren en aan te pakken voordat ze escaleren tot problemen.
- Handhaaf de naleving van de richtlijnen van experts.
Activiteiten stroomlijnen en productiviteit verhogen
- Automatiseer tijdrovende handmatige factureringstaken, zodat je team zich kan richten op activiteiten met een hogere waarde.
- Verhoog de efficiëntie en productiviteit in alle delen van je organisatie die te maken hebben met factuurdistributie.
De klantervaring verbeteren
- Bied klanten de factuuraflevermethode van hun voorkeur en eenvoudige toegang tot facturen via een selfserviceportaal.
- Minimaliseer fouten en vertragingen, wat leidt tot grotere klanttevredenheid en loyaliteit.
Kosten verlagen en winstgevendheid verhogen
- Elimineer de kosten voor afdrukken, frankering, opslag en handmatige factuurverwerking.
- Verlaag uw operationele kosten en verbeter uw bedrijfsresultaten.
Ook voor
