Was ist Verwaltete Kundenrechnungsverteilung?
Viele Unternehmen haben damit zu kämpfen, dass Kunden Rechnungen nicht rechtzeitig bezahlen und oft behaupten, sie hätten sie nie erhalten! Dieses Problem ergibt sich häufig aus nicht aufeinander abgestimmten Rechnungszustellungsmethoden oder mangelnder Transparenz des Zustellungsprozesses.
B2BE's Lösung zur verwalteten Verteilung von Kundenrechnungen geht dieses Problem direkt an und sorgt dafür, dass Ihre Rechnungen pünktlich zugestellt werden, einschließlich einer Bestätigungsrückmeldung zum Empfang. Egal, welche Methode oder welches Format Ihre Kunden bevorzugen, wir bieten Ihnen zahlreiche Optionen—E-Mail, EDI, E-Rechnung, Fax oder Druck und Post.
Unser Kundenrechnungsverteilungsportal ermöglicht es Ihnen, die Zustellstatus von Rechnungen proaktiv zu verwalten und zu verfolgen. Sollte eine Rechnung nicht empfangen worden sein, haben Sie so ausreichend Zeit, um das Problem zu klären.
Herausforderungen gelöst durch die verwaltete Kundenrechnungsverteilung
Vermeiden Sie Kopfschmerzen bei der Rechnungsverfolgung
Manuelle Rechnungsverfolgung ist zeitaufwändig und fehleranfällig. Unser Managed Service automatisiert diesen Prozess und benachrichtigt Sie, wenn Kunden Rechnungen nicht eingesehen haben. So kann Ihr Team proaktiv Kontakt aufnehmen, bevor die Zahlung fällig wird.
Verspätete Rechnungen und Zahlungen reduzieren
Unbearbeitete Rechnungen führen zu Zahlungsausfällen. Unsere Lösung ermöglicht es Ihrem Team, proaktiv Kunden zu kontaktieren, die Rechnungen nicht erhalten oder eingesehen haben. So wird eine zeitnahe Zustellung und Bearbeitung sichergestellt und Zahlungen beschleunigt.
Compliance und Datensicherheit gewährleisten
Die Einhaltung von E-Rechnungs-Vorschriften und der Schutz sensibler Daten sind komplexe Aufgaben. Unsere Lösung unterstützt Sie dabei, lokale Anforderungen zu erfüllen, und bietet umfassende Sicherheits- und Prüfprotokolle für Compliance und Datenschutz.
Selbstbedienungsoptionen für Kunden anbieten
Manchmal bitten Kunden um eine weitere Kopie der Rechnung, wenn sie das Original verloren haben. Eine Archivierung und Speicherung spart Zeit bei diesen Anfragen. Unser Kundenrechnungsportal ermöglicht es den Kunden, sich anzumelden und jederzeit von überall auf aktuelle und frühere Rechnungen sowie Abrechnungen zuzugreifen
Kundenpräferenzen bei Rechnungen berücksichtigen
Verschiedene Kunden haben unterschiedliche Präferenzen und technische Möglichkeiten, wenn es um den Empfang von Rechnungen geht. Unsere Lösung bietet unvergleichliche Flexibilität und unterstützt E-Mail, EDI, E-Rechnungen, Fax und sogar traditionelle Druck- und Postoptionen. So können Sie den Bedürfnissen jedes Kunden gerecht werden, ohne zusätzliche Komplexität oder Kosten, was zu reibungsloseren Beziehungen und schnelleren Zahlungen führt.
Betriebskosten senken
Die manuelle Erstellung und Verteilung von Rechnungen ist teuer und zeitaufwändig. Unsere Lösung automatisiert diese Prozesse, reduziert die Arbeitskosten und verschafft Ihrem Team mehr Zeit für strategische Aufgaben. Das steigert die Effizienz und erhöht Ihren Gewinn.
Die wichtigsten Merkmale von B2BEs Lösung zur verwalteten Kundenrechnungsverteilung
Proaktives Zahlungsmanagement
Unsere Lösung umfasst automatische Mahnungen und Warnungen für unbezahlte Rechnungen, so dass Sie potenzielle Zahlungsprobleme frühzeitig angehen und Störungen des Cashflows vermeiden können.
Mühelose Einhaltung der Vorschriften
Wir wissen, dass die Einhaltung von Vorschriften entscheidend ist. Mit unserer Lösung ist es einfach, Dokumente zu verfolgen und zurückzuverfolgen, zusammenhängende Transaktionen zu verknüpfen und eine vollständige Historie des Dokumentenaustauschs zu führen, was Audits vereinfacht und die Einhaltung von Vorschriften gewährleistet.
Anpassung und Integration
Unsere Verwaltete Kundenrechnungsverteilung-Lösung ist so konzipiert, dass sie sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme und Prozesse integrieren lässt. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um die Lösung an Ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen, einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten und die Effektivität für Ihre Finanzgeschäfte zu maximieren.
Globale Zugänglichkeit
B2BE erbringt seine Dienstleistungen für Kunden in über 60 Ländern weltweit. Unser System ist jederzeit und überall zugänglich, so dass Sie mit Ihren Handelspartnern in Verbindung treten und Ihre Rechnungen unabhängig von Ihrem Standort verwalten können.
Großartige Kundenbetreuung
B2BE ist bestrebt, einen hervorragenden Kundendienst und Support zu bieten. Unser Expertenteam steht Ihnen bei Fragen und Problemen jederzeit zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus unserer Lösung ziehen und nur minimale Unterbrechungen Ihres Betriebs erfahren.
Was Sie mit B2BEs Lösung zur verwalteten Kundenrechnungsverteilung erreichen können
Cash Flow beschleunigen und DSO reduzieren
- Stellen Sie pünktliche Zahlungen sicher, indem Sie Verzögerungen durch verlorene oder fehlgeleitete Rechnungen eliminieren.
- Verbessern Sie Ihren Cashflow und verkürzen Sie die Days Sales Outstanding (DSO), indem Sie sicherstellen, dass die Kunden die Rechnung erhalten, um sie zu bearbeiten.
Vollständige Rechnungskontrolle und Sichtbarkeit
- Verfolgen Sie Rechnungen in Echtzeit - vom Versand bis zur Einsichtnahme durch Ihre Kunden.
- Proaktiv eventuelle Lieferprobleme verwalten und Transparenz während des gesamten Rechnungsprozesses sicherstellen.
Fördern Sie positive Kundenbeziehungen
- Verlagern Sie den Fokus Ihres Inkassoteams von der Verfolgung verspäteter Zahlungen hin zu proaktiver Kommunikation und Zusammenarbeit.
- Bauen Sie engere Kundenbeziehungen auf, indem Sie dafür sorgen, dass die Rechnungen rechtzeitig eingehen und bearbeitet werden.
Datensicherheit gewährleisten und Risiken minimieren
- Überprüfen Sie regelmäßig Ihren Rechnungsprozess, um Compliance-Lücken zu erkennen und zu beheben, bevor sie zu Problemen eskalieren.
- Einhaltung der fachlichen Anleitung.
Betriebsabläufe optimieren und die Produktivität steigern
- Automatisieren Sie zeitaufwändige manuelle Rechnungsaufgaben, damit Ihr Team sich auf wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren kann.
- Steigern Sie die Effizienz und Produktivität in allen Bereichen Ihrer Organisation, die mit der Rechnungsverteilung verbunden sind.
Verbessern Sie das Kundenerlebnis
- Bieten Sie Ihren Kunden die bevorzugte Methode zur Rechnungszustellung an und ermöglichen Sie einfachen Zugang zu Rechnungen über ein Self-Service-Portal
- Minimieren Sie Fehler und Verzögerungen, was zu höherer Kundenzufriedenheit und Loyalität führt.
Kosten senken und Rentabilität steigern
- Eliminieren Sie die Kosten für Druck, Porto, Lagerung und manuelle Rechnungsbearbeitung.
- Senken Sie Ihre Betriebskosten und verbessern Sie Ihr Endergebnis.
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